江浙沪民营企业家谈持续发展之道
据统计,中国民营企业的平均寿命不长。在镇江团市委日前举办的“2003年江浙沪民营企业家论坛”上,对多数民营企业“你方唱罢我登场,各领风骚三五年”的现象,来自红豆、福中、红蜻蜓、快鹿投资等知名民企的老总们以各自经验为例,畅谈持续发展之道,共同寻求企业长寿的秘方。
“重要的是合适的人在合适的位置上”
从1995年创办公司至今,浙江红蜻蜓集团董事长钱金波就不断地从重要的职位上退下来:1997年,他率先在温州民企中放下“财务大权”,聘请了一位既非股东又非亲戚的财务总监;2001年底,他又卸下总裁一职,让贤于原温州市经委副主任、乡镇企业局局长钟普明先生。今年39岁的钱金波最大的愿望是,能在40岁之前把董事长这个位置也让出去。“在我周围有许多企业家,亲手创业又亲手败业。他们真正是鞠躬尽瘁,可企业却越做越差。重要的是企业永远年轻,越来越有竞争力,而不是我个人在什么位置上。”钱金波的退换来了“红蜻蜓”的进,如今的“红蜻蜓”成长为一个年产近900万双鞋、总资产近5亿元的企业,并成为温州最年轻的“中国名牌”。
和钱金波一样“激流勇退”的还有上海杰士杰新材料股份有限公司董事长、博士生导师杨桂生,他也准备两年之内从总裁的位置上退下来。“我这个人不适合做管理,公司发展到今天这个规模,需要有更合适的人能带领大家去‘打仗’。”
杨桂生说,“我退下来以后,将专心从事科研工作,合适的人在合适的位置上,公司才能继续发展。”
“要人才,更要能让人才发挥的舞台”
众多民营中小企业都有这样的苦恼:一方面招不到人才;另一方面原有的人才又常常“背叛”,有些公司内部每年人员流动率甚至高达50%,企业因此濒临崩溃。
对此现象,红豆集团副主席周海江提出:“感情留人、待遇留人很重要,但最关键是事业留人,给人才创造舞台。”十多年来,红豆集团下属85个工厂,1.6万名职工,不论学历高低,都能报名竞争工厂的关键岗位。周海江说,“我们通过制度选人,而不是用人情选人,这样每年都有一批能人脱颖而出,得到了发挥的舞台,暂时没有得到舞台的人也不会丧气,他们知道只要珍惜时间、学知识、积累经验,同样也能得到舞台。”
江苏远东集团董事长蒋锡培提出,民营企业除了引进人才,还要能发掘员工的潜力。他说,“企业能不能持续发展,关键在于员工能不能持续发展。在远东,员工就是上帝。”1998年,远东就请来了众多优秀的教授和经济学家给员工讲课,甚至还从新加坡和香港请人,这项工作一直持续至今,员工收益匪浅。“远东给员工最大的福利不是红包,而是学习。”
“创新能力是无法盗取的奶酪”
现在的商海,竞争环境变化、竞争手段变化很快,但这并不可怕,可怕的是很多民营企业还在用原来的经验战斗。上海快鹿投资有限公司董事局主席施建祥说:“创新的能力是企业最核心的竞争力,是别人无法盗取的奶酪。”施建祥鼓励公司每个员工创新:“我们要求员工要有想象力和创造力,能在工作中不断建议。”
南京福中信息产业集团有限公司也尝到了创造力这块“奶酪”的香甜。公司董事长杨宗义介绍,1995年,福中刚开始创业时,进口电脑价格贵售后服务好,国产电脑价格便宜但售后服务跟不上。公司进行了大量论证,率先推出“3+3”售后服务,承诺前3年零部件损坏包换、后3年保修,由此在激烈的市场竞争中一炮打响。如今,福中又一次凭创新力抢在了前面。以往电脑多集中在所谓的“科技一条街”上销售,今年,福中继与苏宁在南京、上海合作后,又与北京国美及永乐合作,开辟了电脑销售的新战场——家电商场和超市。杨宗义说:“瞄准行业的‘七寸’不断创新,这就是我成功的秘诀。”
原载2003年10月29日《新华日报》B2版